BORRADOR — pendiente de revisión jurídica. Los campos resaltados aún no están completos; este texto será definitivo tras la aprobación jurídica.
Esta página explica qué datos van adónde cuando usas Drop Your Chat (dropyourchat.com), cuánto tiempo se conservan y cuándo se eliminan. Cada frase se basa en el código actual del sitio; si el código cambia, este texto también cambia.
Murat YERDEKALMAZER (empresa individual) · Nisbetiye Mahallesi, Gazi Güçnar Sokak, Uygur İş Merkezi, No:4A, D:1, Beşiktaş / İstanbul, Türkiye · Oficina/número fiscal: Beşiktaş / 9490110917 · Registro mercantil (MERSİS): no tiene · Correo: hello@dropyourchat.com. Drop Your Chat es una marca de esta empresa.
El pago se cobra a través de nuestro proveedor de pagos, ⟦ODEME_KURULUSU⟧. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nosotros; el formulario de pago es del proveedor de pagos. Tu correo se comunica al proveedor de pagos. Por nuestra parte, el identificador de la transacción, el importe y la moneda se guardan con el registro del pedido durante 72 horas.
Para limitar la frecuencia de uso, tu dirección IP se guarda como hash SHA-256: hasta el final del día (UTC, como máximo 24 horas) para el límite diario de informes, y como máximo 1 hora para los demás límites. Los límites por correo también usan un hash de la dirección, con los mismos plazos.
El sitio no usa cookies de visitante ni hace seguimiento individual. Solo se guardan totales diarios: el nombre de un evento (p. ej. «archivo subido»), el idioma y el código de país. Estos totales se guardan 400 días y no pueden vincularse a nadie. También se registra el número de tokens usados por informe; no se registra contenido.
Además, el servicio Web Analytics de Cloudflare añade su propio script de medición a la página y recoge mediciones de rendimiento, como el tiempo de carga. Según Cloudflare, este script no usa cookies ni almacenamiento del navegador y no sigue a los visitantes a lo largo del tiempo.
Debajo de tu informe, y mediante un enlace en el correo del informe, hay una encuesta opcional: si el informe te mostró algo nuevo, cuánto pagarías como máximo por él, si lo recomendarías a alguien y si quieres añadir algo. No tienes que responder; tu informe no cambia en ningún caso.
Las respuestas se guardan sin vincularse a ti ni a tu informe. Solo se registran: la fecha, el idioma y las cuatro respuestas. Tu dirección de correo (incluido su resumen), el identificador de tu informe y tu dirección IP no se escriben en este registro, así que después no puede saberse quién respondió ni a qué informe corresponde. Para prevenir abusos, los envíos se limitan con el resumen de tu IP (ver la sección anterior); ese contador dura como máximo 1 hora y no se vincula a la encuesta.
Lo que escribas en el campo de texto libre se borra a los 90 días; los números de las tres primeras preguntas se mantienen. Debajo del campo aparece el aviso "No copies partes de tu conversación ni escribas nombres" — aun así podrías escribir allí algo que te identifique a ti o a otra persona, y por eso ese texto tiene plazo.
Solo si lo aceptas aparte, tu correo se guarda en texto claro en nuestra lista de marketing hasta que retires el consentimiento. Cada correo que enviamos incluye un enlace para darte de baja; al hacerlo, tu dirección se elimina de la lista.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni los compartimos con nadie aparte de los servicios citados en esta página.
OpenAI y Resend tienen sede en EE. UU.; Cloudflare opera en todo el mundo. Tus datos se tratan fuera de tu país a través de estos servicios. Base jurídica: ⟦YURTDISI_AKTARIM_DAYANAGI⟧
Puedes preguntar qué datos tratamos sobre ti y pedir que se corrijan o eliminen: hello@dropyourchat.com. Como la conversación se guarda como máximo 1 hora y el informe 72 horas, normalmente no queda nada que borrar cuando llega la solicitud. ⟦GDPR_KAPSAMI⟧
Drop Your Chat lee una exportación de chat entre dos personas que tú subes y escribe un informe que describe los patrones que se repiten en la conversación. El informe lo escribe un modelo de IA.
El informe no es un diagnóstico, una terapia, un asesoramiento psicológico ni un consejo profesional. No es un servicio de salud. Si estás pasando por algo difícil, habla con un profesional. Las decisiones que tomes basándote en el informe son tuyas.
El informe puede ser erróneo, incompleto o exagerado. Las citas del informe pueden no coincidir palabra por palabra con las frases de la conversación. En conversaciones largas el modelo lee un extracto repartido por todo el periodo, no cada mensaje; los recuentos se calculan con la conversación completa.
Solo personas mayores de 18 años.
Una conversación también contiene lo que escribió la otra persona. Sube solo conversaciones en las que participaste y que tienes derecho a subir. No puedes usar el servicio para vigilar, acosar o amenazar a otra persona, ni para reunir pruebas contra ella. El informe no emite juicios sobre personas que no están en la conversación y no debe usarse con ese fin.
El informe se abre en pantalla y se envía en PDF al correo que verificaste. La copia permanente de tu informe es ese PDF; guardarlo es responsabilidad tuya. El informe se guarda cifrado en nuestro servidor 72 horas y después se elimina.
Los derechos del sitio, la marca y el diseño pertenecen a Murat YERDEKALMAZER (empresa individual). El informe es para tu uso personal.
⟦SORUMLULUK_SINIRI⟧
Si estos términos cambian, la nueva versión se publica en esta página; la fecha de entrada en vigor aparece arriba. Se aplica la ley turca. ⟦YETKILI_MAHKEME⟧
Vendedor / prestador del servicio: Murat YERDEKALMAZER (empresa individual) · Nisbetiye Mahallesi, Gazi Güçnar Sokak, Uygur İş Merkezi, No:4A, D:1, Beşiktaş / İstanbul, Türkiye · +90 212 337 37 37 · hello@dropyourchat.com
Proveedor de pagos: ⟦ODEME_KURULUSU⟧
Comprador: la persona que hace un pedido en el sitio y verifica su correo.
Un único informe digital, escrito con IA a partir de la exportación de chat entre dos personas subida por el comprador y entregado por vía electrónica.
Precio: ⟦FIYAT⟧, impuestos incluidos. Pago único; sin suscripción. El pago se cobra con tarjeta mediante el formulario del proveedor de pagos.
El informe empieza a prepararse cuando se verifica el pago y normalmente se abre en pantalla en pocos minutos; también se envía en PDF al correo verificado del comprador. La copia permanente es ese PDF; el informe se guarda cifrado en nuestro servidor 72 horas y después se elimina.
Con el consentimiento expreso del comprador, el informe empieza a prepararse inmediatamente después del pago y se entrega por vía electrónica al momento. El comprador lo confirma al pagar marcando «Quiero que mi informe se prepare de inmediato y entiendo que pierdo el derecho de desistimiento en cuanto se entregue». ⟦CAYMA_ISTISNASI⟧
La Política de Reembolsos de abajo forma parte de estas condiciones.
Para reclamaciones: hello@dropyourchat.com. ⟦YETKILI_MAHKEME⟧
En vigor: ⟦YURURLUK_TARIHI⟧
Si cobramos pero no podemos entregarte el informe, te devolvemos el dinero automáticamente; no tienes que hacer nada. Estos casos son:
Los reembolsos se hacen a través del proveedor de pagos al método de pago original y en la misma moneda. El plazo hasta que llega a tu cuenta depende de tu banco.
Una vez entregado el informe, que no te guste su contenido no es por sí solo motivo de reembolso (ver derecho de desistimiento). Si crees que algo salió mal, escribe a hello@dropyourchat.com; revisamos cada solicitud.
Correo: hello@dropyourchat.com
Murat YERDEKALMAZER (empresa individual) · Nisbetiye Mahallesi, Gazi Güçnar Sokak, Uygur İş Merkezi, No:4A, D:1, Beşiktaş / İstanbul, Türkiye · +90 212 337 37 37